Pearl Home & Baby

Povestea afacerii lui Markos a început în 1981. Cu calitate și o relație de încredere cu clienții întotdeauna în centrul său, Pearl Home & Baby a devenit unul dintre cele mai importante magazine din sectorul lenjeriei de casă.

Pentru Markos, nu este vorba doar de a vinde ceva; el dorește să ofere experiența perfectă de cumpărături clienților săi. De aceea, în 2020, a decis să înceapă colaborarea cu Skroutz prin intermediul Marketplace.

"Din ziua în care ne-am alăturat Skroutz Marketplace până astăzi, am avut 4.000 de comenzi" , spune Markos.

Dar pentru Markos, Skroutz Marketplace nu a adus doar mai multe vânzări și o recunoaștere mai mare afacerii sale. Ușurința de gestionare a platformei, costurile reduse de expediere și procesele gestionate de echipa Skroutz l-au ajutat incredibil în funcționarea zilnică a magazinului său.

"Marketplace a făcut vânzarea online atât de convenabilă și ușoară pentru toți cei dintre noi care nu sunt magazine online organizate, nu au sisteme logistice mari sau zeci de angajați, ci doar au un magazin fizic și doresc să funcționeze și ca un magazin online."

Markos spune caracteristic: "Un produs nou pe care îl primim, pentru a-l încărca pe platforma Skroutz, îmi ia literalmente 10 secunde. Același produs, pentru a-l încărca corect pe propriul nostru e-shop, cu toate caracteristicile sale, chiar și 2 ore nu sunt suficiente."

Și la fel de repede, el poate acum să gestioneze comenzile sale zilnice.

"Pentru a pregăti o comandă de la Skroutz, nu îmi ia mai mult de 3 minute. Accept comanda, imprim voucherul meu, pleacă, și de atunci sunt fără griji."

"În timp ce pentru a pregăti comenzile din propriul nostru e-shop, trebuie să trimit o listă a comenzilor, să trimit dimensiunile detaliate ale pachetelor, să aștept răspunsul companiei de curierat, să trimit costurile, să coordonez pentru ridicare și așa mai departe... În timp ce totul este mult mai ușor cu Skroutz. Și cu siguranță, costul final de gestionare și expediere este mai mare dacă o faci singur cu propriul tău e-shop."

Astăzi, Pearl Home & Baby își continuă colaborarea de succes cu Skroutz, în timp ce Markos a decis să instaleze un punct de ridicare automat Skroutz Point în afara magazinului său pentru a face lucrurile și mai ușoare pentru clienții săi și pentru a crește traficul pietonal în afara afacerii sale.